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7月13日下午在二樓洽談會議室，營銷部及品質(zhì)部相關(guān)人員參加北極星（Polaris）客戶開展的線上培訓(xùn)會，主題是CAPA（Corrective Action Prevent Action譯文：糾正措施預(yù)防措施）培訓(xùn)，通過這次CAPA培訓(xùn)，讓我們提升了CAPA的理解與認(rèn)知，同時也明了CAPA中解決問題的基本方法及相應(yīng)工具的運(yùn)用，使我們品質(zhì)改善工作更上一個臺階。

北極星（Polaris）是美國明尼蘇達(dá)州一家世界500強(qiáng)公司，是專注于設(shè)計制造和推廣創(chuàng)新高質(zhì)量、高性能運(yùn)動車輛，來滿足客戶野外作業(yè)和休閑娛樂的需求，產(chǎn)品包括全地形越野車（All Terrain Vehicle,簡稱ATV）、雪地摩托車、美式巡航摩托車。作為一家對產(chǎn)品有高質(zhì)量要求的公司，尤其是在生產(chǎn)過程中發(fā)生的質(zhì)量問題及處理流程都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，會開發(fā)一些對應(yīng)課程，要求配套的供應(yīng)商進(jìn)行學(xué)習(xí)，奔著北極星倡導(dǎo)“越無路，逾向前”的品牌精神共同提升。

此次培訓(xùn)時間2小時，期望通過培訓(xùn)所有供應(yīng)商達(dá)到以下五點：

一、了解北極星的CAPA的形式；

二、了解北極星質(zhì)量團(tuán)隊對供應(yīng)商CAPA報告的要求；

三、通過CAPA基本方法的介紹，讓供應(yīng)商了解需要通過什么樣的方法來完成CAPA；

四、介紹新型的CAPA工具，讓供應(yīng)商更好地完成CAPA；

五、一個Checklist來幫助供應(yīng)商在制作CAPA報告時進(jìn)行比對，更好地完成CAPA報告。

通過培訓(xùn)，讓我們了解了CAPA的編寫步驟，各項內(nèi)容的回復(fù)期限及使用的分析和統(tǒng)計工具，更加明了分析方法的應(yīng)用，例如頭腦風(fēng)暴法所遵循的延遲評判原則、自由暢想原則、以量求質(zhì)原則、綜合改善原則……，使得這些分析方法和統(tǒng)計工具更好地為我們所用，將對我們品質(zhì)改善如虎添翼。品質(zhì)部潘部長提出我們要全面學(xué)習(xí)，學(xué)以促用；強(qiáng)技能、強(qiáng)質(zhì)控，不斷提升質(zhì)量人員的理論知識和實操技能，為公司產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)，為實現(xiàn)公司愿景“打造全球非公路車輪第一品牌”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

編輯：毛文華

圖片：毛文華

使命：

創(chuàng)新引領(lǐng)非公路車輪發(fā)展！

愿景：

打造全球非公路車輪第一品牌！

價值觀：

誠信、務(wù)實、合作、創(chuàng)新